بانکداری الکترونیک

ATM

  • دریافت وجه
  • تغییر رمز دوم
  • کمک به خیریه
  • دریافت شماره شبا
  • انتقال کارت به کارت
  • انتقال کارت به سپرده
  • دریافت ده گردش آخر
  • و ....
  • خرید شارژ تلفن همراه
  • انتقال وجه سه جانبه
  • خدمات بدون کارت
  • دریافت شماره شبا بدون داشتن کارت
  • مسدود کردن کارت بدون داشتن اصل آن


IPG

قابل توجه فروشگاه ها و سایت های اینترنتی متقاضی استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی بانک قرض الحسنه رسالت


با توسعه روز افزون تجارت الکترونیک، پرداخت الکترونیک به عنوان بستر این تجارت جایگاه ویژه ای پیدا نموده است، یکی از این روش های پرداخت اینترنتی از طریق کارت های بانکی می باشد، کلیه موسسات، شرکتها یا افرادی که تمایل داشته باشند کالا و خدمات خود را از طریق اینترنت عرضه کنند به وسیله اتصال به درگاه اینترنتی (payment gateway) به این سرویس دست می یابند.

فروشگاه های اینترنتی برای استفاده از این سیستم، کافی است با شماره 4747 تماس حاصل فرمایند و یا جهت ثبت درخواست خود اپلیکیشن کاپ را از طریق لینک https://www.icup.ir/app نصب و راه اندازی نمایند . 




ارائه خدمات بانکی غیرنقدی (انتقال وجه داخلی و شتابی، خدمات کارت، خدمات بدون کارت و صورتحساب)
ارائه خدمات پرداخت (پرداخت قبض، خرید شارژ و…)
ارائه خدمات ارزش‌افزوده (بارکدخوان و…)
پرداخت و بازپرداخت تسهیلات با کارت‌های داخلی و شتابی برای تسهیلات (داخلی)
ارائه خدمات بدون کارت و پشتیبانی از تراکنش‌های آن

مزیت‌های کیوسک:


  • تحقق همه انتظارات از خدمات غیرنقدی خودپرداز
  • سرعت مناسب در ارائه خدمات به مشتری
  • حذف صف و بار تراکنش غیرنقدی شعب
  • پشتیبانی از بارکد دوبعدی
  • دسترس‌پذیری بی‌وقفه و ارائه خدمات بانکی به‌صورت ۲۴ ساعته
  • نصب و راه‌اندازی ساده در مراکز تجاری، اداری
  • قابلیت اختصاصی سازی خدمات برای کسب‌وکارهای مختلف
  • عدم نیاز به شبکه‌های کابلی به‌منظور ارتباط با شبکه شتاب
  • سادگی، امنیت و کاربرپسند بودن سیستم (صفحه مانیتور لمسی)
  • حذف هزینه‌های مدیریت پول نقد (پول گذاری، پول رسانی و رسوب پول)
  • ابعاد کوچک و بهینه و زیبا
  • پشتیبانی راحت و ارزان
  • حمل‌ونقل، نصب و نگهداری ساده
  • امکان تبلیغات روی صفحه مانیتور
  • امکان احراز هویت بیومتریک (اثرانگشت)
  • عدم نیاز به نصب تجهیزات امنیتی مانند دوربین جداگانه (دوربین داخلی هوشمند)


پین پد دستگاه کارتخوانی مانند دستگاه Pos است که به شبکه بانکی متصل شده و برخی عملیات بانکی به شرح ذیل را می توان با آن انجام داد



  • تغییر رمز اول رسالت کارت
  • برداشت وجه از سایر کارت ها و انتقال آن به سپرده رسالتی
  • انتقال وجه از رسالت کارت به کارت سایر بانک های عضو شتاب و یا برعکس
  • خرید شارژ
  • پرداخت قبض
  • پرداخت قسط (در آینده )
  • Real Time ( لحظه ای ) بودن خدمات
  • و...



ارائه خدمات بانکی به صورت سریع و مطمئن و در کمترین فضای اشغال شده از مهمترین مزایای این پایانه می باشد که در اختیار مشتریان حقیقی و حقوقی بانک قرار گرفته است


محاسن استفاده از مینی کش لس


  • امکان نصب در هر مکان مسقف
  • اشغال کمترین فضا
  • کاربری آسان
  • قابلیت جا به جایی آسان

خدمات دستگاه مینی کش لس


  • تغییر رمز اول رسالت کارت
  • انتقال وجه از رسالت کارت به کارت سایر بانک های عضو شتاب و یا برعکس
  • خرید شارژ
  • پرداخت قبض و...


POS

طبق قوانین جدید بانک مرکزی، بانک‌ها و یا مؤسسات مالی و اعتباری که دارای مجوز رسمی فعالیت از بانک مرکزی ج.ا.ا. می‌باشند نمی‌توانند هیچ‌گونه پایانه‌ی فروشی برای اتصال مستقیم به بانک داشته باشند. لذا در همین راستا شرکتی به نام شاپرک تاسیس شد تا تراکنش‌های خرید را کنترل نماید و به شرکت‌های ارائه کننده خدمات مجوز فعالیت دهد. این شرکت‌ها به نام PSP (Payment Service Provider) معروف بوده که مجوز رسمی از شاپرک داشته و می‌توانند با بانک‌ها قرارداد ارائه خدمت منعقد نمایند تا برای پذیرنده های آنها دستگاه پایانه فروش نصب و راه اندازی نمایند

لذا بانک قرض‌الحسنه رسالت ارائه خدمت به مشتریان خود را فراهم نموده است. مشتریان فروشگاهی دارای جواز کسب و کد مالیاتی ، می توانند با مراجعه به سایت کاپ به نشانی https://www.icup.ir مراجعه و نسبت به نصب اپلیکیشن کاپ و سپس ثبت درخواست کارتخوان فروشگاهی اقدام نمایند .


انواع پایانه های قابل ارائه توسط بانک :

باسیم (Dialup-Lan)

بیسیم (GPRS-BT-WIFI)

  • خرید
  • دریافت شارژ سیم کارت تلفن همراه
  • پرداخت انواع قبوض
  • اعلام موجودی و ...



  • سرعت مناسب در ارائۀ خدمات به مشتری
  • مدیریت صف حجم تراکنش غیرنقدی شعب
  • نصب و راه ‎اندازی و جابجایی آسان ، قیمت بسیار مناسب
  • سادگی ، امنیت و کاربر پسند بودن سیستم
  • پشتیبانی از بارکد
  • امکان احراز هویت بیومتریک (اثر انگشت)
  • ارائۀ خدمات بانکی بصورت ۲۴ ساعته
  • قابلیت اختصاصی‎ سازی خدمات برای کسب‎ وکارهای مختلف
  • نصب و راه‌اندازی ساده در مراکز تجاری، اداری
  • ابعاد کوچکتر نسبت به دستگاه خودپرداز (ATM)و....



خدمات کش لس

  • انتقال وجه
  • پرداخت اقساط
  • خرید شارژ
  • به طور خلاصه تمامی خدمات خودپرداز به جز پرداخت نقدی را شامل می شود
  • پرداخت قبوض
  • تغییر رمز اول و دوم کارت
  • و.....

بانک قرض الحسنه رسالت خدمت همراه بانک (موبایل بانک) را همراه با دیگر خدمات نوین بانکی خود ارائه می دهد. مشتریان گرامی با در دست داشتن یک گوشی تلفن همراه می توانند در تمام مدت شبانه روز از خدمات سامانه همراه بانک قرض الحسنه رسالت بهره مند شوند.

از کجا شروع کنیم؟

  • ورود به سامانه همراه بانک با نام کاربری و رمز عبور امکان پذیر است، جهت دریافت رمز و فعال سازی همراه بانک، به پیشخوان بانک قرض الحسنه رسالت ، سامانه اینترنت بانک مراجعه و یا با شماره 4747 تماس حاصل فرمائید .
  • پس از دریافت رمز عبور ، نرم افزار همراه بانک را از لینک www.rqbank.ir دانلود و پس از انتقال به گوشی تلفن همراه نصب نمایید.
  • پس از نصب، نرم افزار مربوطه را اجرا نموده و نام کاربری و رمز عبور را برای ورود به سامانه در محل های مربوطه وارد نمایید.
  • درصورت فراموشی رمز همراه بانک، جهت دریافت رمز جدید صرفاً از طریق پیشخوان بانک قرض الحسنه رسالت می توان اقدام نمود.
  • جهت آشنایی با خدمات همراه بانک رسالت می توانید ( راهنمای همراه بانک رسالت ) را دریافت نمایید.
  • نکات امنیتی استفاده از نرم افزار همراه بانک رسالت

خدمات سپرده

  • مشاهده فهرست و جزئیات سپرده ها ( موجودی، شماره شبا و...)
  • مشاهده صورت حساب سپرده ها به همراه نمودار گردش سپرده
  • امکان یادداشت گذاری بر روی گردش سپرده
  • انتقال وجه داخلی و بین بانکی (پایا و ساتنا)
  • انتقال وجه مستمر (دوره ای) داخل بانکی و بین بانکی
  • پرداخت قبض با سپرده

خدمات کارت

  • مشاهده موجودی کارت (کلیه کارت های بانک قرض الحسنه رسالت)
  • انتقال وجه کارت به کارت (کارت های عضو شبکه شتاب) "جهت استفاده از خدمت انتقال وجه کارت به کارت به سایر بانک ها، می بایست از طریق بستر ارتباطی اینترنت وارد سامانه همراه بانک شوید."
  • پرداخت قبض (با امکان اسکن بارکد قبض برای گوشی های اندروید و آی او اس)
  • خرید شارژ تلفن همراه (ایرانسل، همراه اول، رایتل و تالیا)
  • مسدود نمودن کارت (کارت های بانک قرض الحسنه رسالت)
  • دریافت سه گردش آخر کارت (کارت های بانک قرض الحسنه رسالت)
  • امکان دریافت موجودی کارت

خدمات تسهیلات

  • مشاهده فهرست تسهیلات و جزئیات آنها
  • پرداخت قسط

پیگیری

جستجو و مشاهده گزارش وضعیت تمام تراکنشهای انجام شده از طریق گوشی تلفن همراه شامل : انتقال وجه سپرده و کارت، پرداخت قبض، خرید شارژ ایرانسل، همراه اول، رایتل و تالیا، پرداخت قسط و موجودی

اینترنت بانک رسالت، طیف وسیعی از خدمات بانکی را در هر زمان و هر مکان در اختیار شما قرار می دهد. این خدمت به مشتری امکان می دهد از طریق برقراری ارتباط توسط اینترنت بتواند بسیاری از امور بانکی خود را انجام دهد. تنها با داشتن یک ارتباط اینترنتی در هر جای دنیا می توانید از خدمات اینترنت بانک رسالت بهره مند شوید.

خدمت مذکور این امکان را به مشتری میدهد که .....

  • توانایی مشاهده صورت حساب سپرده
  • مدیریت کارتابل سپرده مشترک
  • خدمات تغییر وضعیت سپرده(مسدودی،رفع مسدودی، بستن سپرده)
  • امکان تبدیل شبا ، شماره سپرده و کارت
  • قابلیت انتقال وجه(به سپرده خودم، سپرده دیگران، کارت به کارت، انتقال وجه پایا، انتقال وجه ساتنا)
  • احراز هویت بعد از اولین لاگین
  • قابلیت مشاهده کارت های خود
  • خدمات محدودیت های کارت(تعیین سقف برداشت، تعیین سقف خرید، تعیین محدودیت های عملیات کارت، نمایش محدودیت های کارت)
  • پرداخت قبض
  • خدمات رمز کارت(رمز اول، رمز دوم)
  • استعلام نام دارنده کارت
  • مشاهده لیست بن کارت
  • برداشت وجه بدون کارت
  • امکان دریافت رمز پویا در منوی کارت
  • پیاده سازی الزامات پیامک رمز های پویا و انطباق رمز درخواست شده با تراکنش ارسالی در شتاب
  • پرداخت قبوض (آب و برق و گاز ...) از طریق سپرده های حقوقی
  • افزودن "مراجعه به نماینده دوم" در سرویس درمحل
  • نمایش حواله پایاهای صادر شده
  • نمایش لیست تسهیلات
  • درخواست تسهیلات
  • پرداخت اقساط دیگران
  • خدمات دسته چک
  • گزارش وضعیت چک
  • خدمات بانکداری مدرن
  • خدمات رمزدوعاملی جهت تراکنش های مالی انتقال وجه، پایا، ساتنا
  • خدمات بانکداری مدرن(درخواست رمز بانکداری مدرن، فعالسازی همراه بانک)
  • توانایی ویرایش آدرس